Ciudad de México, a 21 de julio del 2021.- El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) informa que aproximadamente a las 05:30 am, de este miércoles, se registró una falla intermitente en la Red de Telecomunicaciones Fijas Aeronáuticas (AFTN, por sus siglas en inglés), red internacional utilizada por SENEAM para intercambiar la información relativa a los planes de vuelo entre Estados Unidos y México.
Lo anterior se generó en los servidores de un proveedor de internet de la Federal Aviation Administration (FAA, por sus siglas en inglés), por lo que ocasionó la interrupción en la comunicación de los planes de vuelo en un sector que integra algunas operaciones entre dichos países.
Desde las 18:40 (hora local) del 20 de julio pasado, la torre de control reportó la falla de la red de telecomunicaciones aeronáuticas fijas AFTN, por sus siglas en inglés (Aeronautical Fixed Telecomunications Network), que sirve para procesar los datos necesarios para las operaciones aéreas, ya que alimenta la información que utilizan los controladores de tránsito aéreo y los pilotos para mantener la seguridad de los vuelos, aunque el caos inició a las 05:30 horas (local) del día siguiente, informa la directiva del SINACTA.
La AFTN es un servicio proporcionado por un proveedor americano, y por causas desconocidas se interrumpió el intercambio de datos necesarios para la eficiente operación de los vuelos, tales como intercambio de datos radar y planes de vuelo, por lo que se tuvo que transitar a la operación manual de dicha información a través de coordinaciones vía voz entre el personal técnico aeronáutico, ya que se perdió la información relativa a los planes de vuelo, agrega el directivo sindical.
Tal falla afecta la comunicación de los planes de vuelo en un sector que integra algunas operaciones entre dichos países, por lo que los planes de vuelo se registran de manera manual vía telefónica, con el personal asignado por las aerolíneas afectadas y los controladores de tránsito aéreo, traduciéndose en demoras de algunas operaciones. Personal de ingeniería de servicios de SENEAM, explica que los planes de vuelo se van a USA y regresan a MEX para inyectarse al procesamiento. Aparentemente el servidor de SENEAM está bien.
Entre las 20:00 y 21:00 hrs. de ayer miércoles, se resolvió parcialmente el problema. La conexión con USA seguía con problemas y lo resolvieron a través de un servidor de Sudamérica. Aunque quedó a medias, están puenteando la red vía Mérida. Hasta el momento el sistema está intermitente, es decir, aún no se resuelve totalmente, según el SINACTA.
Por ello, los planes de vuelo se registran de manera manual vía telefónica, con el personal asignado por las aerolíneas afectadas y los controladores de tránsito aéreo, traduciéndose en demoras de algunas operaciones.
Los planes de vuelo se integran con información de cada operación como: matrícula, tipo de avión, origen-destino, altitud, velocidad de crucero, así como puntos por donde pasará la aeronave; además de información técnica añadida por el piloto del avión. También incluye datos referentes del avión como: carga de combustible, nombre del comandante, hora y fecha, entre otros.
Es importante señalar que entre las 05:30 y las 11:30 horas, 22 operaciones (aterrizajes y despegues) se han llevado a cabo con demoras, de entre 15 y 20 minutos cada una, con relación a la hora programada. El AICM continúa trabajando para que las operaciones se realicen conforme a los itinerarios establecidos.
Los números de vuelos son los siguientes:
Los vuelos demorados de llegada son 6:
AMX911
SLI331
SLI815
SLI2441
SLI2473
SLI2429
Los vuelos demorados de salida son 16:
SLI330
SLI370
SLI350
SLI392
SLI2528
SLI2564
SLI628
SLI140
SLI102
AMX826
AMX174
AMX914
AMX824
AMX402
AMX804
AMX920
