Ciudad de México, 26 de marzo del 2020. Comunicado de prensa, CGPMM.- Con la finalidad de dar cumplimiento a las medidas y recomendaciones sanitarias de la Secretaria de Salud, durante la contingencia (por el COVID-19), la Ventanilla Única dará atención de la siguiente manera:
- El área sólo contará con una persona para la atención al público, los días: lunes, miércoles y viernes.
- El servicio para la entrega de trámite o recepción de documentos de las diferentes áreas de la Dirección General de Marina Mercante y Dirección General de Puertos será en un horario de 10:00 a 13:00 horas.
- Cuando se tenga algún resolutivo o documentación por entregar, se le notificará al usuario vía correo electrónico para que acuda directamente a las instalaciones.
- Conforme al punto anterior, el usuario deberá presentar dicho correo junto con una identificación oficial, con el objeto de tener el acceso a las instalaciones, de lo contrario, se le negará el ingreso.
- Se contará con gel antibacterial en las ventanillas para continuar con las medidas de prevención.
- El personal de Ventanilla Única intensificará las medidas básicas de prevención, tales como el lavado frecuente de manos, evitar tocarse la cara, cubrir boca y nariz al estornudar o toser y saludo a distancia.
- Para cualquier duda favor de contactarnos a través del siguiente correo electrónico: egonzalh@sct.gob.mx
